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推动院外就医体验新趋势 瑞思迈加速数字化步伐

来源:KB体育 作者:KB体育官网 时间:2022-08-10

  中新网上海新闻5月31日电(记者 陈静)在疫情防控的居家模式下,慢性病患者前往医院就诊的习惯面临挑战。 寻求线上诊疗、互联网医院等帮助成为各界不断探索的话题。

  全球睡眠和呼吸领域品牌瑞思迈的中国总经理刘丁31日接受记者采访时表示,瑞思迈借助其数字医疗和临床技术,努力发展“院外医疗”的云连接产品及服务模式,有效覆盖用户从筛查、评估到治疗睡眠疾病的全路径,满足就医需求,提升患者体验。

  据悉,瑞思迈专注于睡眠问题(包括睡眠问题中最严重的疾病之一阻塞性睡眠呼吸暂停,简称OSA)患者的护理和治疗。根据《Lancet Respir Med》2019年“阻塞性睡眠呼吸暂停与全球负担”报告显示,中国的OSA患病人数已达1.76亿,其中需要积极治疗者超过6600万。然而事实上,OSA在中国的检出率很低。整个行业对OSA这类慢性疾病的教育和普及也亟待提高。

  刘丁认为,采用数字化的院外治疗方式能够提高医疗服务可及性、打通“最后一公里”,从源头对慢性病加以控制,满足患者后续医疗健康管理和诊疗方面的需求。2020年开始的疫情和居家模式让院内就诊的方式变得困难和不确定,客观推动了大众端对院外便捷就医的需求和了解。

  中华医学会出版的《成人阻塞性睡眠呼吸暂停基层诊疗指南》(2018版)指出,无创气道正压通气治疗是成人OSA患者的首选和初始治疗手段。这一疗法的原理是通过持续气道正压使患者阻塞的上气道保持开放,确保患者睡觉时呼吸顺畅,提升通过呼吸进入血液和身体循环的氧气含量。瑞思迈的睡眠呼吸机及面罩产品能适应不同脸型和鼻型的患者佩戴、智能调节压力大小并对气流进行加湿加温,用户体验非常舒适。

  但是,OSA这类睡眠障碍在中国目前存在睡眠呼吸机治疗认知度低、院内渠道(医院睡眠中心或睡眠科)容量有限,以及诊出率低的问题。这促使瑞思迈率先布局院外医疗,在几年前就开始搭建线上的诊疗路径,帮助受到睡眠疾病困扰的患者在家中实现筛查、评估到治疗的全过程。同时,瑞思迈在不同层面积极与医疗机构、互联网健康科普平台合作,提升公众对于此类睡眠障碍和治疗方式的认知。

  刘丁介绍到,瑞思迈的院外医疗模式,能让长期慢性病患者、老年人以及因疫情进院诊疗受困的用户借助睡眠问卷、APP、可穿戴监测设备等方式完成初筛。这些设备对接互联网医院,体征数据可以传到云上,发给有相关资历的医生评估,过程便捷。用户也可以借助居家睡眠监测服务(HST)在日常家居睡眠状态下,通过佩戴医学级的睡眠指环(可穿戴连续脉率血氧仪)进行睡眠评估,用于日常睡眠健康监测和阻塞性睡眠呼吸暂停(OSA)等睡眠障碍的筛查。

  “瑞思迈的多款睡眠呼吸机能够实现云端联网,将使用情况同步到用户和医生端的信息管理平台。”谈及进一步的疾病治疗与管理,刘丁表示,用户可通过呼吸机患者自我管理微信小程序或客户端,了解自身每日治疗结果和使用问题,获得个性化、自动化的指导和支持;在医生和服务商端,睡眠呼吸机数据远程管理平台能够提供临床参考依据,加强临床医生对患者的监测,同时将工作流程标准化,持续降低患者管理的成本。通过这些数字化的院外医疗手段,瑞思迈希望能帮助医患之间建立更加便捷、高效的互动方式。同时,专业的睡眠健康师团队也能为用户提供人工服务,对治疗过程的干预程度更深。

  为实现院外“产品即服务”,瑞思迈还搭建了遍布全国的上百家经销商网络,在主要电商平台开设了旗舰店,并通过客服团队解决用户使用中的问题,与多家药店及器械店合作,拓宽患者获取呼吸机等睡眠医疗器械的渠道。

  采访中,记者了解到瑞思迈是全球首个将睡眠呼吸机设备实现商业化的公司,率先开辟了睡眠呼吸机这一具有巨大潜力的行业。刘丁表示:“深耕睡眠领域三十几载,瑞思迈的院外医疗解决方案具有全产业链覆盖、产品用户广、研发投入多等诸多优势”。

  据透露,瑞思迈今后将积极推进准入,将全球最好、最新的睡眠呼吸机产品引入中国;同时,充分利用其在中国本地的研发能力和生产能力,积极推出更适合中国本地患者的产品;此外,将继续在数字化技术上加大投入,打通线上诊疗路径,并持续通过社交媒体进行疾病科普的线上宣传和教育,从而更好地服务中国市场,提升更多人的生活质量。